Soluciones de Control de los Costes con AuraPortal


 

Este artículo muestra cómo con  AuraPortal BPM puede llevarse un exhaustivo control de los Costes generados por las tareas que se realizan en la empresa.

Areas de Negocio que resuelve AuraPortal


- Seguridad de la Información
- Marketing
- Selección y Contratación de Personal
- Canales Indirectos
- Formación (Presencial y e-Learning)
- Administración de Personal
- Subcontrataciones (Outsourcing)
- Relación con Proveedores (SRM)
- Aprovisionamiento (e-Procurement)
- E-Care Integral
- Calidad
- Venta
- E-Documentos
- Compras
- Seguridad
- Medio Ambiente
- Contenidos

- Proyectos
- Gestión Documental
- Seguridad Laboral
-
Costes
- Gestión del Conocimiento
-
Archivo
- Comunicación Corporativa


(Consultas y ejemplos prácticos sobre la Aplicación disponibles en www.auraportal.com)

AuraPortal permite conocer los costes de todas las actividades que realiza la entidad, así como los ingresos que generan y su rentabilidad, controlando las desviaciones que se van produciendo en el tiempo sobre los valores previstos o presupuestados.

Además, el control de los costes, ingresos y rentabilidad se extiende de forma automática e inmediata, tanto a los elementos que han realizado estas tareas (Ámbitos) como a los elementos para los que han sido realizadas (Proyectos y Cuentas).  

- Ámbitos (áreas en donde se encuentran los recursos empresariales utilizados para las funciones empresariales): departamentos, delegaciones, comités, equipos de trabajo, etc.

- Proyectos, tanto los que se realicen para terceras personas como los de tipo interno: campañas comerciales, selección de personal, cursos de formación, una reforma de la oficina, etc.

- Cuentas: clientes, agentes, canales indirectos, proveedores, subcontratistas, colaboradores, administración pública, etc.   

Además, como la necesidad de control de costes, ingresos y rentabilidad es muy variada en función de los diferentes elementos a controlar y del detalle que se quiera aplicar a cada uno de ellos, AuraPortal permite realizar la gestión de cada elemento sobre distintos niveles: sin previsiones, con previsiones, mediante previsiones y/o registros genéricos, mediante previsiones y/o registros sobre los recursos que intervienen, sobre familias de recursos, etc.

El procedimiento de gestión es muy sencillo y está altamente automatizado.

1. Carga de Datos Estructurales

2. Seguimiento

3. Medición de los Resultados 

1. Carga de Datos Estructurales

Antes de ponerse a trabajar, y en función del control que se desee ejercer sobre cada elemento, podrán seguirse los siguientes pasos:  

1.1. Definición de ítems.
En primer lugar se definen los conceptos de coste/ingreso que se van a utilizar, determinando:

1.1.1. Su naturaleza

- Material Común. Cuando se trata de un elemento físico y se va a controlar como una familia de elementos, sin distinguir cada uno de ellos en particular. Por ejemplo, el ítem 'Ordenadores Personales', que englobaría a todos ellos.   

- Material Único. Cuando se va a controlar como unidades independientes. Por ejemplo, si se desea controlar (ciclo de vida, ubicación, etc.) cada uno de los Ordenadores Personales de la empresa, se dará de alta como ítem de material único: 'Ordenador Personal Nº Aj26'...   

- Inmaterial. Cuando no se trata de un elemento físico. Por ejemplo, Km. automóvil de la empresa.

1.1.2. Su Valor

Se introducirá un valor de coste y/o ingreso del ítem que aparecerá por defecto en la introducción de costes de las tareas.  

Además, podrá introducirse un valor arbitrario al ítem (Valor Nominal), independientemente de los criterios de coste e ingreso, para gestiones y análisis de tipo interno.  

1.2. Introducción de valores previstos.
A continuación, cada uno de los Ámbitos, Proyectos y Cuentas de los que se quiere controlar costes y/o ingresos, puede ser dotado con los valores previstos.

Esta dotación puede realizarse a dos niveles:

1.2.1. Previsiones Globales

Que recogen las previsiones genéricas de Costes (por consumo y/o compra) y de Ingresos que se prevén para el elemento.

También, e independientemente de la dotación iniciar (previsión original), pueden irse introduciendo en el tiempo valores actualizados (previsión actual).    

1.2.2. Previsiones por Ítems

Que permiten una dotación presupuestaria a gran detalle, en función de los recursos que deban intervenir en las tareas enlazadas con este elemento.

Esta acción se realiza de la forma más automática posible, mediante la adjudicación de los ítems antes determinados (en el punto 1.1), que ya portan sus valores, aunque pueden ser modificados en este momento.

También puede indicarse en este momento la fecha prevista y el empleado que intervendrá, así como comentarios aclaradores.

2. Seguimiento

2.1. Control de Costes/Ingresos de los Procesos.
Ya en el trabajo cotidiano, al comenzar la ejecución de un proceso del que deban controlase sus costes y/o ingresos, pueden introducirse unos valores genéricos de costes
previstos y/o ingresos esperados, que pueden irse actualizando en función de las circunstancias sin perder el registro original.

2.2. Registro de costes.
Durante la ejecución de cada proceso del que deban controlase sus costes y/o ingresos, se imputarán los costes/ingresos que se van generando en cada tarea que se realiza. 

Como en el caso de las previsiones, esta acción se realiza de la forma más automática posible, mediante la adjudicación de los recursos (ítems) que intervienen.

2.3. Información actual y desviaciones.
En cualquier momento podrán consultarse todos los Costes/Ingresos que se han ido imputando a las tareas hasta ese momento, así como ver e ir actualizando los valores de la previsión actual de la tarea y comprobar el margen de maniobra de que se dispone.

Estos valores actualizan de inmediato las fichas de Ámbitos, Proyectos y Cuentas relacionados con las tareas, de forma que se conoce también de inmediato sus costes, ingresos y rentabilidad, así como sus desviaciones, incluso a nivel de los recursos que han intervenido.    

3. Medición de los Resultados

Mediante este procedimiento AuraPortal permite llevar un exhaustivo control de costes, ingresos y rentabilidad de todos los elementos de gestión de la empresa, a partir de los costes e ingresos que se generan en las actividades que se realizan.  

3.1. Procesos.
Siempre pueden llegarse a conocer los costes e ingresos que se generan en las tareas que se realizan en la empresa, así como la desviación que se ha producido sobre las previsiones realizadas.

El análisis alcanza a las fechas en que se han generado, los recursos materiales e inmateriales que se han utilizado, los empleados que han intervenido, etc.

3.2. Ámbitos.
Cualquier
departamento, área, sección, comité o equipo de trabajo
dispone de un control de los costes y tiempos de las diversas actividades realizadas y del total del ámbito, incluyendo gastos generales, costes de viajes, dietas, etc.

Puede llevar un control presupuestario de sus actividades críticas (o de todas ellas), conociendo su rentabilidad, incluso por cada ítem que ha intervenido, así como las desviaciones en los márgenes previstos y reales. 

También se conocerá su trazabilidad de los costes e ingresos generados, mediante una lista de todas las tareas a las que se les hayan imputado costes. Esta lista puede ser acotada mediante filtros que muestren solo los elementos que interesan en el análisis, llegando hasta el desglose de los registros de coste realizados en cada tarea.  

3.3. Proyectos.
AuraPortal
permite análisis inmediatos de la marcha de los proyectos de forma automática y al día, comparando datos previstos frente a realizados y permitiendo análisis de la ejecución de los proyectos encaminados a evaluar y ajustar el sistema.

Al finalizar el proyecto o cada una de sus fases o cada tarea que se realiza se conocerán sus costes, ingresos y rentabilidad, así como sus desviaciones, incluso a nivel de los recursos que han intervenido (o solo sobre aquellos que se consideren estratégicos).

De esta forma, el departamento comercial conocerá los costes en los que se ha incurrido por cada campaña o acción comercial realizada, así como los ingresos obtenidos y la rentabilidad, las desviaciones sobre los valores previstos y el margen de maniobra del que se dispone, permitiendo análisis de la ejecución del proyecto encaminados a evaluar y ajustar el sistema. 

RRHH conocerá los costes de los proyectos de captación, selección y acogida de nuevos empleados, formación, campañas de salud laboral, etc. 

Y de igual forma se conocerán costes de proyectos medioambientales, de seguridad de datos, auditorias internas y externas y, en general, cualquier conjunto complejo de actividades que se desee controlar.

3.4. Cuentas.
Permite análisis inmediatos de la relación con cada entidad o persona con la que se trabaje, de forma automática y al día, controlando las desviaciones que se van produciendo sobre costes y tiempos previstos, conociendo en cada momento el margen de maniobra del que se dispone.

Siempre se conocerán los gastos realizados con cada proveedor o subcontratista, no solo por la adquisición de los bienes y servicios, también se controlarán los gastos colaterales que se hayan producido: atención, tiempos, retrasos, devoluciones, etc.

De igual forma se controlarán los costes, ingresos y rentabilidad, incluso por cada ítem que ha intervenido, de cada Cliente. Todo el historial de servicios prestados quedará actualizado de forma automática tras su realización.

Si desea visitar AuraPortal BPM por Internet, entre en www.auraportal.com y siga las instrucciones.
O envíe un correo a: comercial@grupoauraportal.com